为什么要建立商务网站？

1、企业商务拓展的必然选择：

e-marketing是商务方式发展的大趋势，目标是实现交易信息的网络化和电子化。企业建立商务网站，可以减少交易的代理、分销等中间环节，直接面对^终客户，降低销售成本。

2、发掘潜在客户的需要，减少销售费用：

建立一个成功的商务网站，就如同在一个全球发行的媒体上开设了一个7*24*365展位，客户通过搜索引擎可随时了解您的企业，咨询问题，不用让销售人员总是不厌其烦地回答一些重复问题、处理一些重复事情。

3、良好的售后服务的需要，提供跟踪服务：

客户购买了企业产品以后，需要定期保养、售后培训、技术服务等，通过商务网站平台，企业可以根据销售给客户的设备型号、序列号等有关信息，跟踪客户产品使用情况。

4、个性化服务方式，满足多样化需求：

每个潜在客户、用户都会有不同的服务需求，这些需求可能纷繁复杂，如果仅凭手工来管理，效率低下，信息容易丢失。而在商务网站上通过数据库为每位客户建立档案，开设个性化服务主页，可以快速响应，高效服务。

5、有效的客户关系管理，智能分析：

商务网站系统可以自动记录任何一位客户与企业每次接触的时间、沟通的内容、焦点问题等，并通过智能分析、定期提示等多种方式，帮企业有效管理这些客户信息，可以随时查阅、保持长期密切跟踪。

6、全面塑造企业形象：

一个生动活泼、特色鲜明、经常更新、响应快捷、服务规范的商务网站，将会给客户以更加充分的信心，增加订单，创造更好效益。